【復旧】サポートセンターの電話に繋がらない状況について

2/3（火）9：00過ぎより、サポートセンターの電話について、

電話の受発信業務に使用している外部アプリケーションにて、障害が発生いたしました。

この度はご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

2/3（火）　9：00～10：00　（復旧済）

■現象

・サポートセンター宛てに連絡を行うと「この電話番号は現在使われておりません」という旨のメッセージが流れる。

・弊社側より医院様へ発信を行うことができない。

■原因

通信事業者側で発生した障害が原因でございます。

アプリケーション業者様へ事象報告を行い、現状復旧を確認いたしました。