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- オンライン請求/オンライン返戻に関するよくある質問
【オンライン請求】オンライン請求ページにアクセスができなかったり、データの送信ができません。どうしたらいいですか?
恐れ入ますが、オンライン請求画面アクセスができない/データ送信ができないという内容は、支払基金様の管轄の為、弊社のサポート対象外です。
【 回答 】
大変恐れ入りますが、弊社でお答えができかねる内容の為、下記内容をご確認ください。
■オンライン請求システムに関する障害発生情報の確認
■連絡先(支払基金様の設置窓口)
ネットワークサポートデスク 様:0120-220-571
オンライン請求システムヘルプデスク 様:0120-60-7210