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【オンライン資格確認】マイナンバーカードは正常に読み取れていますが、資格確認データが患者登録で表示されません。取り急ぎ保険証情報を見る方法はありますか？
【 はじめに 】
※こちらは支払基金様が公開している「操作マニュアル（一般利用者・医療情報 閲覧者編）」より抜粋した手順です。
こちらの操作に関する不明点は、弊社コールセンターではお答えできかねます。
オンライン資格確認コールセンター様（0800-080-4583）へ、直接お問い合わせをお願いいたします。
【 操作方法 】
①オンライン資格確認用のPCにて、オンライン資格確認のアイコンをクリックします。
②オンライン資格確認システムを開きます。
③IDやパスワードを入れてログインします。
④左下の「資格確認情報照会」をクリックします。
⑤検索条件の日付等を指定し、検索ボタンを押します。
ログインID、照会番号は空欄でも検索可能です。
⑥情報を確認したい患者様の「詳細」欄をクリックします。
⑦表示された患者様の保険情報を確認します。
※恐れ入りますが、レセコンとの連携が不調な際は、ここで取り急ぎ保険情報を確認し、
必要に応じて目視確認／レセコンへ手入力をお願いいたします。
