バージョンアップ更新に伴う不具合報告等、 ソフト操作に関わるお知らせを掲載いたします。
【 現在のバージョンに関する重要なお知らせ 】
※現在のバージョンに関してのお知らせはございません。
［ 過去のお知らせ ］
２０２５年６月４日更新 【バージョン2.99 不具合のお知らせ】
【不具合が確認された事象】
マイナンバーカードによる資格確認について
本日患者一覧画面の「オン資」欄について、保険証と公費欄に入力がある患者様の表示が「未実施」となってしまう。
【不具合に該当する設定／回避方法】
※本日患者一覧の表示部分のみの不具合の為、患者登録の情報に誤りがなければ、レセプトに問題はございません。
POWER５Gの医院様：６月１２日（木）深夜のバージョンアップにて改善
POWER４Gの医院様：６月１２日（木）発送のバージョンアップCDにて修正
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒宜しくお願いいたします。
２０２５年５月２１日更新 【バージョン2.98 不具合のお知らせ】
【不具合が確認された事象】
マイナンバーカードによる資格確認について
①資格確認結果に表示される患者様の氏名の一部に「●」の文字が入っている場合、
チェックを外して取込を行っても、本日患者一覧画面のオン資欄が未実施となる。
②患者登録情報と資格確認情報で入力文字の一部に差異があると、
資格確認結果に対象の患者様が表示されず、資格情報の取込を行うことができない。
【不具合に該当する設定／回避方法】
POWER５Gの医院様：5/29メンテナンスにより解消
POWER４Gの医院様：5/26発送バージョンアップCD更新にて解消
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒宜しくお願いいたします。
２０２５年５月２日更新 【バージョン2.97 不具合解消のお知らせ】
【不具合が確認された事象】
本日患者一覧画面について
・受付された患者様が全く表示されない。
・一部医院様にて、オン資欄が照会有効／無効にならず、未実施となる。
・一部の医院様にて、患者情報に違いがないのに照会差異となる。
・マイナンバーカードで確認をした保険証と公費がある患者様の表示が未実施となる。
【不具合に該当する設定／回避方法】
POWER５Gの医院様：緊急メンテナンスを実施し、解消済でございます。
POWER４Gの医院様：CDにてバージョン2.98へ更新することで解消いたします。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒宜しくお願いいたします。
※令和７年３月診療分（およびそれ以前）のレセプトには影響ございません
【不具合が確認された事象】
令和７年４月診療分 一般名処方加算１、一般名処方加算２
【不具合に該当する設定／回避方法】
新バージョン2.97にて改善済
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。
２０２４年７月１日更新 【バージョン2.91不具合解消のお知らせ】
いつもご利用いただきありがとうございます。
6月28日(金)はバージョンアップ2.91に伴う不具合により、
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
夜間に一部プログラムの入れ替えを行い、事象の改善を確認しております。
【解消された事象】
領収書印刷(A5)を行った際、控えの印刷が白紙で印刷される。
【不具合に該当されていた医院様の設定】
メインメニュー>マスタメンテナンス>28領収書印刷設定
用紙の設定の欄にて、下記の項目にチェックがある場合
(6)A5サイズ:推奨
(8)A5サイズ:【English版】
■領収書の控えを印刷されていない医院様に影響はございません。
■(6)A5サイズ:推奨、(8)A5サイズ:【English版】以外をご利用の医院様に影響はございません。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
２０２４年６月２８日更新
【不具合／A5サイズの領収書印刷(控え)が印刷出来ない件】
この度、POWER5G(Ver.2.91.00(0002))におきまして、領収書印刷(控え)の不具合が確認されました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
【不具合が確認された事象】
領収書印刷の控え(A5サイズ)
【不具合に該当する設定】
メインメニュー 〉マスタメンテナンス 〉28領収書印刷設定
用紙の設定の欄にある(6)A5サイズ:推奨にチェックがある場合
【回避方法】
こちらの資料をご参照ください。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。
２０２４年６月２７日更新
【不具合／ベースアップ評価料Ⅰを訪問(特別の関係)に算定した場合】
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度、POWER5G(Ver.2.91.00(0002))におきまして、一部入力の不具合が確認されました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
レセプトの作業前に内容をご確認いただきますよう、お願いいたします。
【不具合が確認された項目】
歯科外来・在宅ベースアップ評価料Ⅰ
【該当する患者様の確認・修正方法】
こちらの資料をご参照ください。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。