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【患者登録】患者様の名前を変換したら、苗字が?となってしまった場合、どうしたらいいですか?
【 操作方法 】
■「𠮷田」様のような、旧字体を使用した場合や、常用漢字でないものを使用している場合、
下の例のように「?」が出ることがあります。
このままではレセプト請求や患者様の領収書などが?で出てしまう為、
「?」部分を削除し、いずれかの方法で修正をお願いいたします。
回避方法①
常用漢字が分かる場合、常用漢字に打ち換えて入力する
例:吉田 太郎
回避方法②
カタカナで登録する
例:ヨシダ 太郎