【患者登録】患者様の名前を変換したら、苗字が?となってしまった場合、どうしたらいいですか?


【 操作方法 】

 

■「𠮷田」様のような、旧字体を使用した場合や、常用漢字でないものを使用している場合、

下の例のように「?」が出ることがあります。

202507311113

このままではレセプト請求や患者様の領収書などが?で出てしまう為、

「?」部分を削除し、いずれかの方法で修正をお願いいたします。

 

回避方法① 

常用漢字が分かる場合、常用漢字に打ち換えて入力する

例:吉田 太郎 

 

回避方法②

カタカナで登録する

例:ヨシダ 太郎